1. Responsable del Tratamiento
4J Holdings LLC es el responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web y a través de nuestros servicios de entrenamiento de ventas. Estamos comprometidos a procesar tus datos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para personas en el Espacio Económico Europeo.
Dirección Registrada:
1209 Mountain Road Pl NE Ste R
Albuquerque, NM 87110
Estados Unidos de América
Email de Contacto: info@holdings4j.com
2. Alcance y Aplicabilidad
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web en holdings4j.com, nuestros programas de entrenamiento de ventas, servicios de consultoría, comunicaciones por email y cualquier otra interacción que puedas tener con 4J Holdings LLC.
Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.
3. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes categorías de datos personales dependiendo de tu interacción con nosotros:
3.1 Información que Proporcionas Voluntariamente
- Información de Identidad: Nombre completo, cargo, departamento y credenciales profesionales
- Información de Contacto: Dirección de email, teléfono, dirección comercial
- Información de la Empresa: Nombre de la organización, industria, tamaño de la empresa
- Información del Proyecto: Tamaño del equipo de ventas, objetivos de ingresos, desafíos actuales
- Contenido de Comunicaciones: Mensajes, notas de reuniones, feedback
3.2 Información Recopilada Automáticamente
- Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
- Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo en páginas, rutas de navegación
- Datos de Ubicación: Ubicación geográfica general derivada de la dirección IP
- Cookies: Cookies de sesión, persistentes y tecnologías similares
4. Cómo Usamos tu Información
Procesamos tus datos personales para los siguientes propósitos comerciales legítimos:
- Prestación de Servicios: Proporcionar entrenamiento de ventas, coaching y servicios de consultoría
- Comunicación: Responder a consultas, preparar propuestas y mantener relaciones
- Mejora del Servicio: Analizar la efectividad del programa y desarrollar nuevos materiales
- Seguridad: Monitorear fraudes, accesos no autorizados y amenazas de seguridad
- Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones contables, fiscales y regulatorias
- Marketing: Enviar actualizaciones relevantes y perspectivas de la industria (con tu consentimiento)
5. Base Legal para el Tratamiento (GDPR)
Para personas en el Espacio Económico Europeo, procesamos datos personales basándonos en:
- Ejecución de Contrato (Art. 6(1)(b)): Procesamiento necesario para cumplir obligaciones contractuales
- Consentimiento (Art. 6(1)(a)): Comunicaciones de marketing y cookies opcionales
- Intereses Legítimos (Art. 6(1)(f)): Mejora del servicio, seguridad de red y prevención de fraude
- Obligación Legal (Art. 6(1)(c)): Cumplimiento con requisitos fiscales y regulatorios
7. Transferencias Internacionales de Datos
Como empresa con sede en EE.UU., podemos transferir datos personales fuera de tu país de residencia. Cuando transferimos datos desde el Espacio Económico Europeo implementamos salvaguardias apropiadas.
8. Períodos de Retención de Datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario:
- Datos de Clientes: Duración del contrato más 7 años para requisitos legales
- Datos de Marketing: Hasta que te desuscribas o solicites eliminación
- Analíticas Web: 26 meses (anonimizados después de 14 meses)
- Consultas de Contacto: 2 años desde la última interacción
9. Tus Derechos de Privacidad
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Solicitar copias de tus datos personales
- Derecho de Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos
- Derecho de Supresión: Solicitar eliminación de tus datos personales
- Derecho de Limitación: Solicitar limitación en cómo usamos tus datos
- Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato legible por máquina
- Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@holdings4j.com. Respondemos a todas las solicitudes dentro de 30 días sin costo.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas integrales:
- Encriptación: TLS 1.3 para datos en tránsito; AES-256 para datos en reposo
- Controles de Acceso: Acceso basado en roles con autenticación multifactor
- Seguridad de Red: Firewalls, detección de intrusiones y monitoreo
- Respaldo y Recuperación: Backups encriptados con pruebas regulares
11. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están destinados a profesionales de negocios y no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños.
12. Comunicaciones de Marketing
Con tu consentimiento, podemos enviarte comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace en cualquier email de marketing.
14. Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Para residentes de California, el CCPA proporciona derechos específicos:
- Derecho a Saber: Solicitar divulgación de categorías de información personal recopilada
- Derecho a Eliminar: Solicitar eliminación de información personal
- Derecho a Optar por No Vender: No vendemos información personal
- Derecho a No Discriminación: Recibir igual servicio independientemente de las elecciones de privacidad
15. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios materiales se notificarán a través de aviso prominente en nuestro sitio web.
16. Información de Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad:
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